販促とは何か？について考えるブログ

販促担当として企画運営し、実施したキャンペーン。無事に終了したと、ほっとひと息ついてはいませんか？　キャンペーンは、実施するだけで終わりではありません。その効果をあとの営業活動へとつなげてこそ、戦略的な販促といえるでしょう。 キャンペーンの効果をアップさせるために欠かせない手法のひとつがメルマガです。単にメルマガを配信するのではなく、しっかりとマーケティングを意識することで、リピーター育成や客単価の向上など、さまざまな効果を発揮します。 ここでは、メールマーケティングを成功に導き、キャンペーン効果を最大化するメルマガ活用のポイントをご紹介します。

大手ECサイトから毎日のように送られてくるメルマガ。「メールマガジンなんてもう古い」そう感じている販促担当者も多いのではないでしょうか。しかし、効果がなければメルマガそのものを目にすることもないはずです。メルマガが今でも主流の販促ツールとして活用されているのは、実は計り知れない効果があるからなのです。ここでは、再注目を集める販促ツール、メルマガの手法にさらに磨きをかける方法をお伝えします。

当然のことですが、販促施策は達成したい目的があって実行されます。せっかく予算を投下して施策を実施しても、その目的が達成できなければ、実施した意味がなくなってしまいます。そのため、販促手法を選定するにあたっては、その手法の「効き目」を考慮して、目的をクリアできるものを選ぶ必要があるのです。 ターゲットや展開場所など、多くの時間を費やしてきめ細やかに販促戦略を計画しても、肝心の手法の選定を間違えてしまえば、その戦略は水の泡となります。例えば、新規顧客を獲得したいのに、既存顧客のリピートを促すような手法を選定してしまっては、その効果は半減するでしょう。ここでは、そのような手痛い失敗をしないためにも、目的別に販促手法を体系化することで、戦略に応じた手法を選定できるようにしました。

よく耳にするノベルティというフレーズ。商業施設や街のあちこちでノベルティが配られている印象はあるものの、どのように販促で活用すればいいのか、具体的な意味や効果を知らない販促担当者も少なくないはずです。 そもそも、ノベルティとはいったいどういったものを指すのか。どういった効果を発揮するのか。ノベルティは販促戦略としてどのように活用できるのか。取り組んだことがない人にとっては、未知の販促手法なのかもしれません。 ここでは、販促でノベルティを活用したことがない担当者に向けて、ノベルティの基本的な知識とその活用方法を解説します。

企画のネタが慢性的に不足している。もっと発想力が欲しい……。
販促担当者なら、一度はそんな悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか。企画を立てることは、多くの情報をインプットし、それを頭の中で整理してアウトプットする難しい作業です。その作業を簡単なフォーマットで可能にしてくれるのが、今回ご紹介する「マインドマップ」という道具。紙とペンだけあればすぐに始めることができ、やり方もとても簡単なので多くの人に利用されています。情報を整理してそこから新しい発想を創りあげるマインドマップは、まさに企画担当者の方にピッタリのツールといえるでしょう。

「納期に遅れてイベント当日にノベルティが届かなかった」「オリジナルのノベルティを注文したが、でき上がったサンプル品を見たらこちらが伝えていたイメージとかけ離れていた」など、ノベルティ製作に関するトラブルは意外と多いもの。販促会社の選定を失敗してしまうと、このようなトラブルに遭遇しかねません。 ここでは、膨大な数の販促会社のなかから自分たちの目的に最適な企業を選定できるように、選び方のポイントを解説していきます。正しいパートナー選びを理解して、トラブルを事前に回避できるようにしましょう。

年末年始は仕事も休みに入り、家族で過ごす時間が増えることでしょう。また、大掃除や新年の準備などでバタバタする時期でもあります。そんな年末年始に販促品を配布するなら、家族みんなで使えて生活の役立つノベルティが喜ばれます。ここでは、新年の販促に弾みをつける年末年始に最適な販促品の選び方を解説します。

ノベルティはただ配布するだけでは意味がありません。どんなに顧客に喜んでもらえたとしても、目的を意識せずに配布していては、単なるばら撒きに終わってしまいます。販促で活用するツールですから、必要性があるのはもちろんのこと、その活用方法や効果までしっかりと意識する必要があります。 「なぜノベルティを配るのか？」という目的を意識すれば、その必要性は明確になってくることでしょう。ここでは、なぜノベルティが販促の武器になるのか、その理由についてお伝えします。

営業ツールというと、一般的にはパンフレットやカタログ、営業資料などが想起されるでしょう。しかし、今後はそこにノベルティもぜひ追加してください。 ノベルティは、ユーザーのロイヤリティアップや購買刺激のためのインセンティブとして展示会やキャンペーン賞品として利用されるのが一般的ですが、実は営業ツールとしても効果的です。「既存顧客のロイヤリティアップ」や「新規訪問で相手との距離を縮める」、「資料送付の際の開封率アップ」といった、営業活動の重要な局面で利用できるのです。ここでは、営業ツールとしてのノベルティの活用法を解説していきましょう。

せっかくノベルティを用意したものの、なかなか振り向いてもらえず、素通りされてしまうという経験を持っている人は少なくないはず。必死になって企画を考え、準備したノベルティが見向きもされないのは悔しいものではないでしょうか。 値段や納期だけでノベルティを選んでいては、ただのモノのバラ撒きになってしまっている可能性があるので要注意。お客さまに振り向いてもらい、喜んでノベルティを受け取ってもらうためには、アイデアが必要なのです。ここでは、確実にノベルティを受け取ってもらいたいと願う販促担当者に向けて、素通りさないためのアイデアをご紹介します。