FAXDM

・到着率…80％
・開封率…10%
・レスポンス率…1%

郵送DMの基準値です。
自社で管理している顧客向けにキャンペーンやイベントの告知をはじめ、製品やサービスの紹介をするためのツールとなります。
DMのデザインや手に取り見てもらうための工夫によって、開封率は変わってきます。また、製品やサービスの訴求方法や、広告コピーの工夫で、レスポンス率も変わってきます。

郵送DM

・到達率…98%
・返信率…0.1～0.5%
・オプトアウト率…8%

到達率は高いものの、広告のスペースが限られ、モノクロ表現となるFAXDMは、反響率向上の工夫がなかなか難しいでしょう。FAXDMからのアクションに対し、製品やサービスに関連したプレゼントをつけたり、文面を手書きしたりといった工夫が欠かせません。

折り込みチラシ

・反響率…0.01～0.3％

扱っている製品によって、反響率は大きく左右されます。ターゲットが購入頻度の高い日用品や食材などのチラシなら、来店数増加に結びつきやすいものの、不動産や自動車など、高額な商材になると、反響率はなかなか高くなりません。
チラシ内での製品の見せ方や広告コピーの工夫はもちろんのこと、折り込みを実施する曜日によっても、反響率が変わってきます。

ポスティング

・反応率…0.1%～0.2%

折り込みチラシ同様、製品によって反響率は大きく左右されます。ターゲットの自宅ポストに直接投函できることから、折り込みチラシほど、他のチラシに埋もれてしまうことはないものの、手に取られた瞬間に捨てられるというリスクも高いでしょう。
ターゲットが望んでいないタイミングで受け取るタイプの広告手法なだけに、デザインやコピーなど、手に取って読んでもらうための工夫が必要です。

メールマガジン

・開封率…10%
・クリック率…2%

ターゲットにうまく訴求することができれば、広告を読んだ後、そのままWebサイトに誘導し、資料請求や製品購入につなげられるのが強み。近ごろでは、スマートフォンでメールを確認する人も多く、ターゲットの手元メディアに配信できるのも、メールマガジンが持つメリットのひとつなのです。また、Webの技術を駆使することで、効果測定がしやすいというのも強みです。
あなただけに送っている感をメールの件名で演出したり、HTMLメールと呼ばれる、写真やグラフィックを多用しデザインできるメールを使用したりと、開封率やクリック率向上の方法はたくさんあります。