新規営業のタイミングやイベントの来場者特典など、ノベルティ配布の機会はいくつかあります。そのなかでも重視したいのが、商品購入や契約といった成約時に渡すノベルティです。成約に対するお礼や感謝の気持ちをノベルティで伝えることで、顧客との関係を強化できます。次の機会へつなげやすく、ノベルティを通したリピーター育成が可能となるでしょう。
営業・成約時におすすめのノベルティを紹介しますので、アイテム選びの参考にしてみてください。加えて、お客さまに喜ばれるノベルティの選び方も解説します。
成約時におすすめのノベルティは、お礼や感謝の気持ちを伝えるものです。そのため、サンプルや粗品という認識ではなく、「ギフト」という観点で選びましょう。
ここからは、成約記念品におすすめのノベルティを紹介します。
日常的に使うタンブラーはノベルティとして配布しやすいアイテムです。予算に応じてデザインや機能に差を持たせられますので、記念品ならこだわりのアイテムを選びましょう。見た目の高級感や保温性など、タンブラーにはこだわれるポイントが多数あります。容量ごとに2サイズ展開するのもおすすめです。
記念品にするなら、ずっと使える置き時計もおすすめです。デザイン性に優れたおしゃれな時計はもちろん、フォトフレーム一体型やミラー時計など、一味違った置き時計も記念品にふさわしいでしょう。インテリア性に優れた時計なら、成約記念として長い期間飾って貰えるでしょう。
実用性に富んだノベルティなら、USBメモリー・モバイルバッテリーがおすすめです。
モバイルバッテリーは、名入れを含めたデザインで差を付けられます。ギフトとしての付加価値をプラスするなら、防水機能やソーラー充電、ワイヤレス充電など、機能性で選びましょう。
USBメモリーの場合は、金属製や木製、革製など、素材にこだわれば高級感を演出できます。
ノベルティの定番である筆記用具も、アイテム次第でギフトにふさわしい逸品となります。粗品として使われることの多いボールペンですが、有名ブランドのものなら高級感と機能性に優れたギフトとなるでしょう。費用の調整もしやすいため、成約した商品の価格帯に応じたアイテムを選べます。
使い勝手の良いバッグはノベルティの定番です。巾着型のエコバッグやキャンバス地のトートバックは、日常的に使いやすくノベルティとしても喜ばれます。フルカラー印刷だと名入れデザインの幅が広がりますので、成約記念オリジナルのバッグを作るのもよいでしょう。ショッピングバッグの代わりにオリジナルのエコバッグを使うのもおすすめです。
成約記念のお礼としては、金券も贈りやすいノベルティです。使い道が自由なため、多くの方に喜ばれるギフトだといえるでしょう。
金額も自由に設定できますので、高額商品の成約記念として数千円のギフトカード・商品券、安価な商品の成約なら数百円から用意できるクオカードやAmazonギフト券がおすすめです。商品券などは、化粧箱にこだわれば高級感を演出できます。
日用品は、セットにしてボリューム感を増すことで、成約記念にふさわしいギフトとなります。
生活必需品である洗濯洗剤は、洗濯回数が多くなるご家族さまにぴったりです。
また、衛生ニーズが高まっている昨今では、ハンドソープもノベルティとして人気です。
法人・個人問わずに使えるため、贈る相手を選ばない事もおすすめできるポイントです。
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同じノベルティであっても、新規営業時に配る販促品や粗品と成約記念品では、選び方が異なります。続いて、成約時に喜ばれるアイテムの選び方を見ていきましょう。
●営業時に配るノベルティよりも高価な商品
成約時に配布するノベルティの場合、営業時に配るノベルティよりも高価な商品を選ぶのがポイントです。顧客との接点づくりとして活用できる営業時のノベルティと違い、成約時のノベルティはすでに顧客となった相手に渡します。
成約に対するお礼や感謝の気持ちを伝えるギフトですので、営業用のノベルティより予算をかけたいところです。購入・契約してくれた商品やサービスの金額に応じて、成約ノベルティの内容を決めましょう。
●長持ちする商品
成約時のノベルティは記念品という位置付けでもあります。そのため、飾れるアイテムでも使えるアイテムでも長持ちする商品を選びましょう。
名入れノベルティの場合、見たり使ったりするたびに社名を目にしてもらえる点が大きなメリットです。お客さまの生活に長く溶け込んでこそ、アピールの機会が増えると考えられます。
記念品としても実用品としても長く使ってもらえるよう、長持ちするかどうかを基準にノベルティを選んでみましょう。
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普段から目にする商品も、名前の印字やオリジナルデザインによって目に留まりやすくなり、認知拡大などに役立ちます。
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